Trước khi bắt đầu sử dụng nền tảng, hãy dành vài phút đọc qua các quy định này. Chúng tôi cố gắng trình bày mọi thứ thật rõ ràng — không có điều khoản ẩn, không có chữ nhỏ gây bất ngờ sau này.
Tài liệu này quy định toàn bộ các điều khoản và điều kiện áp dụng khi bạn sử dụng nền tảng game Hi88 — bao gồm website, ứng dụng di động và mọi dịch vụ liên quan. Khi nhấn "Đồng ý" lúc đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn đã xác nhận đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ các quy định dưới đây.
Lưu ý quan trọng: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của game Hi88. Với mọi thắc mắc, đội ngũ hỗ trợ 24/7 luôn sẵn sàng giải đáp.
Game Hi88 là nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến được vận hành theo giấy phép hợp lệ do cơ quan quản lý cá cược quốc tế cấp. Nền tảng cung cấp các dịch vụ bao gồm cá cược thể thao, Live Casino, Slots, Jackpot và các hình thức giải trí trực tuyến khác.
Bằng việc truy cập và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của game Hi88, bạn xác nhận rằng bạn đủ 18 tuổi trở lên, có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng và việc tham gia cá cược trực tuyến là hợp pháp tại khu vực bạn sinh sống.
Các điều khoản này được áp dụng song song với Chính sách bảo mật và các quy định riêng của từng sản phẩm (nếu có). Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các tài liệu, điều khoản trong văn bản này sẽ được ưu tiên áp dụng, trừ khi có quy định khác được nêu rõ ràng bằng văn bản.
Để tạo tài khoản tại game Hi88, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư.
Một người – một tài khoản: Game Hi88 áp dụng chính sách một tài khoản cho mỗi cá nhân, mỗi hộ gia đình và mỗi địa chỉ IP. Phát hiện vi phạm, toàn bộ tài khoản liên quan sẽ bị khóa và số dư bị tịch thu.
Tài khoản game Hi88 là tài sản cá nhân — bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không được chia sẻ, cho thuê hay chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ ai. Mọi hoạt động xảy ra trên tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện.
Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn cần thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của game Hi88. Chúng tôi sẽ hỗ trợ xử lý trong thời gian sớm nhất, nhưng không chịu trách nhiệm với các thiệt hại phát sinh trước thời điểm bạn thông báo.
Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp sẽ được coi là tài khoản không hoạt động. Game Hi88 có thể áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động theo mức 50.000 ₫/tháng cho đến khi số dư về 0 hoặc tài khoản được kích hoạt lại.
Trải nghiệm game Hi88 mọi lúc mọi nơi – bảo mật tài khoản là ưu tiên hàng đầu
Game Hi88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Tất cả giao dịch đều được xử lý bằng VND và không áp dụng phí giao dịch tiêu chuẩn.
| Phương thức | Nạp tối thiểu | Rút tối thiểu | Thời gian xử lý |
|---|---|---|---|
| MoMo | 100.000 ₫ | 200.000 ₫ | 1–5 phút |
| ZaloPay | 100.000 ₫ | 200.000 ₫ | 1–5 phút |
| ViettelPay | 100.000 ₫ | 200.000 ₫ | 1–10 phút |
| Internet Banking | 200.000 ₫ | 500.000 ₫ | 5–15 phút |
| Thẻ cào điện thoại | 50.000 ₫ | — | Tức thì |
Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi tài khoản hoàn thành xác minh danh tính (KYC). Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền trong phiên giao dịch tương ứng. Game Hi88 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh nếu phát hiện dấu hiệu bất thường trong giao dịch.
Quy định vòng cược: Số tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành vòng cược theo quy định trước khi được phép rút. Tiền nạp thực không bị ràng buộc vòng cược trừ khi có thông báo khác trong chương trình khuyến mãi cụ thể.
Tất cả các giao dịch cá cược tại game Hi88 được thực hiện dựa trên tỷ lệ kèo được hiển thị tại thời điểm đặt cược. Khi phiếu cược đã được hệ thống xác nhận, không thể chỉnh sửa hay huỷ — trừ trường hợp sự kiện bị huỷ hoặc hoãn theo quy định dưới đây.
Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định của bộ phận kỹ thuật game Hi88 dựa trên dữ liệu hệ thống là quyết định cuối cùng. Khiếu nại phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm sự kiện kết thúc.
Game Hi88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi nhằm mang lại giá trị thực tế cho người chơi. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi.
Tiền thưởng không có giá trị quy đổi trực tiếp thành tiền mặt cho đến khi hoàn thành đủ vòng cược theo quy định. Mỗi người chơi chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có thông báo khác. Việc lạm dụng khuyến mãi dưới bất kỳ hình thức nào sẽ dẫn đến xoá toàn bộ tiền thưởng và có thể bị khoá tài khoản.
Lưu ý về vòng cược: Thông thường, tiền thưởng nạp đầu yêu cầu vòng cược x10 đến x20 trước khi rút. Điều kiện cụ thể luôn được nêu rõ trong từng chương trình. Hãy đọc kỹ trước khi kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào tại game Hi88.
Để duy trì môi trường cá cược công bằng cho tất cả người dùng, game Hi88 nghiêm cấm các hành vi sau. Vi phạm sẽ dẫn đến khoá tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư mà không cần thông báo trước.
Game Hi88 cam kết mang đến trải nghiệm cá cược công bằng và minh bạch
Game Hi88 cam kết cung cấp dịch vụ ổn định, bảo mật thông tin người dùng và xử lý giao dịch trung thực. Chúng tôi có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt dịch vụ bất kỳ lúc nào vì lý do bảo trì kỹ thuật hoặc tuân thủ quy định pháp lý, với thông báo trước ít nhất 24 giờ khi có thể.
Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản chính xác, bảo mật thông tin đăng nhập, tuân thủ toàn bộ các quy định trong tài liệu này và chịu trách nhiệm về mọi hành động thực hiện trên tài khoản của mình.
Game Hi88 có quyền từ chối, trì hoãn hoặc đảo ngược bất kỳ giao dịch nào bị nghi ngờ có liên quan đến hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm các điều khoản này. Mọi quyết định của game Hi88 trong các trường hợp tranh chấp được coi là cuối cùng sau khi đã qua quy trình xem xét nội bộ.
Game Hi88 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất kết nối Internet, lỗi thiết bị của người dùng, sự cố do bên thứ ba gây ra.
Dịch vụ được cung cấp "nguyên trạng" (as-is). Mặc dù game Hi88 nỗ lực đảm bảo uptime 99.9%, chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ hoàn toàn không bị gián đoạn. Trong trường hợp lỗi hệ thống ảnh hưởng trực tiếp đến giao dịch của người dùng, mức bồi thường tối đa không vượt quá số tiền trong giao dịch bị ảnh hưởng đó.
Cá cược là tự nguyện: Người chơi tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình. Game Hi88 không chịu trách nhiệm về thua lỗ phát sinh từ các quyết định cá cược của người dùng trong phạm vi hoạt động bình thường của nền tảng.
Game Hi88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc xoá bỏ bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
Mọi thắc mắc về điều khoản và điều kiện, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ game Hi88 qua chat trực tiếp 24/7 hoặc email chính thức tại địa chỉ support@gamehi88.net.
Game Hi88 – minh bạch từ điều khoản đến trải nghiệm
Những quy định rõ ràng chính là nền tảng của sự tin tưởng lâu dài.
Không điều khoản ẩn, không chữ nhỏ gây bất ngờ. Mọi quy định đều được trình bày rõ ràng, dễ hiểu.
Điều khoản được xây dựng để bảo vệ quyền lợi của người chơi, không chỉ để bảo vệ nền tảng.
Điều khoản được rà soát định kỳ để phù hợp với quy định pháp lý mới nhất và thực tế thị trường.
Đội ngũ hỗ trợ game Hi88 luôn sẵn sàng giải thích bất kỳ điều khoản nào bạn chưa rõ, mọi lúc mọi nơi.