Dữ liệu của bạn thuộc về bạn. Game Hi88 luôn minh bạch về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân — để bạn yên tâm trải nghiệm mà không cần lo lắng bất cứ điều gì.
Tại game Hi88, chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản riêng tư của bạn. Chính sách bảo mật này giải thích một cách rõ ràng, không vòng vo về những loại dữ liệu nào chúng tôi thu thập, tại sao cần thu thập, lưu trữ như thế nào và bạn có quyền kiểm soát dữ liệu đó ra sao.
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của game Hi88 bao gồm website chính thức, ứng dụng di động và mọi kênh liên lạc chính thức. Bằng việc sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong tài liệu này.
Lưu ý: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của chính sách này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản.
Game Hi88 vận hành theo các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế, đảm bảo mọi dữ liệu cá nhân được xử lý có trách nhiệm và minh bạch. Chúng tôi không coi thông tin người dùng là tài nguyên khai thác — đơn giản là chúng tôi cần một số dữ liệu để cung cấp dịch vụ tốt hơn, an toàn hơn cho bạn.
Chính sách bảo mật của game Hi88 được xây dựng dựa trên nguyên tắc thu thập tối thiểu: chỉ lấy những gì thực sự cần thiết, không hơn. Mọi dữ liệu được thu thập đều có mục đích rõ ràng và sẽ không được dùng vào việc khác nếu không có sự đồng ý của bạn.
Tài liệu này có thể được cập nhật theo thời gian để phản ánh thay đổi trong dịch vụ hoặc quy định pháp lý. Game Hi88 sẽ thông báo rõ ràng khi có bất kỳ thay đổi quan trọng nào ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn.
Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và hợp pháp, game Hi88 cần thu thập một số loại thông tin nhất định. Dưới đây là danh sách đầy đủ và phân loại rõ ràng:
| Loại dữ liệu | Chi tiết cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh chân dung | Bắt buộc (KYC) |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email, tỉnh/thành phố | Bắt buộc |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, lịch sử giao dịch | Bắt buộc (rút tiền) |
| Dữ liệu sử dụng | Lịch sử cá cược, trò chơi đã truy cập, thời gian hoạt động | Tự động |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ | Tự động |
| Dữ liệu liên lạc | Nội dung chat hỗ trợ, email trao đổi, phản hồi khảo sát | Khi bạn liên hệ |
Quan trọng: Game Hi88 không thu thập thông tin thẻ tín dụng hay mật khẩu ngân hàng trực tiếp. Mọi giao dịch tài chính đều được xử lý qua các cổng thanh toán an toàn như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và Internet Banking.
Mỗi loại dữ liệu thu thập tại game Hi88 đều phục vụ một mục đích xác định. Chúng tôi không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn ngoài những mục đích liệt kê dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.
Game Hi88 bảo vệ dữ liệu người dùng với tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt nhất
Game Hi88 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Đây là cam kết không thay đổi, bất kể hoàn cảnh nào.
Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, game Hi88 cần chia sẻ một số dữ liệu nhất định với các đối tác đã ký cam kết bảo mật nghiêm ngặt:
Tất cả đối tác của game Hi88 đều ký thoả thuận bảo mật dữ liệu (DPA) trước khi được phép tiếp cận bất kỳ thông tin người dùng nào.
Game Hi88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi dùng và mục đích cụ thể:
Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và xử lý giao dịch. Không thể tắt.
Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện dịch vụ game Hi88.
Ghi nhớ tuỳ chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân của bạn trên game Hi88.
Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý. Dùng để hiển thị khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn.
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie bất kỳ lúc nào trong phần "Cài đặt quyền riêng tư" của tài khoản hoặc thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ game Hi88.
Bảo vệ dữ liệu của bạn là ưu tiên hàng đầu tại game Hi88. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình nội bộ để đảm bảo thông tin của bạn không bị rò rỉ hay truy cập trái phép.
Hệ thống bảo mật đa lớp của game Hi88 bảo vệ mọi giao dịch và dữ liệu người dùng
Dù chúng tôi áp dụng mọi biện pháp bảo mật tốt nhất, không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến bạn, game Hi88 cam kết thông báo trong vòng 72 giờ.
Với tư cách người dùng game Hi88, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, chỉ cần liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua email hoặc chat trực tiếp.
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu game Hi88 đang lưu trữ về bạn bất kỳ lúc nào.
Cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản của bạn.
Yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép theo quy định pháp lý.
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được (JSON/CSV) để chuyển sang nền tảng khác.
Yêu cầu game Hi88 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại đang được giải quyết.
Từ chối việc dữ liệu của bạn được dùng cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
Game Hi88 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.
Game Hi88 chỉ lưu trữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích đã khai báo. Sau khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xoá an toàn hoặc ẩn danh hoá hoàn toàn.
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Suốt thời gian tài khoản tồn tại | Vận hành dịch vụ |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm sau giao dịch cuối | Tuân thủ quy định tài chính |
| Hồ sơ xác minh KYC | 5 năm sau đóng tài khoản | Yêu cầu AML/KYC |
| Lịch sử cá cược | 2 năm | Giải quyết tranh chấp |
| Nhật ký truy cập hệ thống | 12 tháng | Bảo mật & phòng chống gian lận |
| Dữ liệu cookie phân tích | 6 tháng | Cải thiện dịch vụ |
Khi bạn đóng tài khoản game Hi88, chúng tôi sẽ bắt đầu quy trình xoá dữ liệu trong vòng 30 ngày. Một số dữ liệu có thể được giữ lại lâu hơn nếu pháp luật yêu cầu, nhưng sẽ được cách ly hoàn toàn và không dùng cho bất kỳ mục đích vận hành nào.
Dịch vụ của game Hi88 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin nào từ người dưới 18 tuổi.
Nếu bạn phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản tại game Hi88, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@gamehi88.net. Tài khoản sẽ bị khoá và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xoá ngay lập tức.
Trong quá trình đăng ký, game Hi88 áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt bao gồm kiểm tra CCCD/CMND và xác minh ngày sinh để ngăn chặn người chưa đủ tuổi truy cập vào nền tảng.
Đối với người dùng có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề, game Hi88 có chính sách bảo vệ đặc biệt — vui lòng xem thêm trang Chơi game có trách nhiệm để biết thêm chi tiết về các công cụ tự bảo vệ chúng tôi cung cấp.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách game Hi88 xử lý dữ liệu của bạn, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi.
support@gamehi88.net
Phản hồi trong 24 giờ
Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên nền tảng game Hi88
Truy cập trang hỗ trợ để xem câu hỏi thường gặp
Game Hi88 cam kết xử lý mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc. Với các vấn đề khẩn cấp như nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, đội ngũ bảo mật của chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 4 giờ.
Game Hi88 không chỉ nói — chúng tôi chứng minh bằng hành động và công nghệ thực tế.
Mọi dữ liệu truyền qua nền tảng game Hi88 đều được mã hoá SSL 256-bit — cùng tiêu chuẩn ngân hàng lớn nhất Việt Nam sử dụng.
Thông tin của bạn không bao giờ được bán hoặc cho thuê. Game Hi88 kiếm tiền từ dịch vụ, không phải từ dữ liệu người dùng.
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, tải xuống và xoá dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua tài khoản game Hi88.
Đội ngũ hỗ trợ game Hi88 luôn sẵn sàng xử lý mọi vấn đề bảo mật và quyền riêng tư trong thời gian ngắn nhất có thể.
Chính sách bảo mật của game Hi88 tuân thủ đầy đủ các quy định quốc tế về bảo vệ dữ liệu và phòng chống rửa tiền.
Tích hợp MoMo, ZaloPay, ViettelPay và Internet Banking với bảo mật đa lớp — giao dịch nhanh, an toàn, không lo rủi ro.